أسباب توقف الجهاز فجأة؟ وكيف يمكن حل هذه المشكلة؟

أسباب توقف الجهاز فجأة؟ وكيف يمكن حل هذه المشكلة؟

تعد مشكلة توقف الجهاز من أكثر المشكلات التي قد تواجه معظم مستخدمي الكمبيوتر
فما هي أسباب توقف الجهاز فجأة؟ وكيف يمكن حل هذه المشكلة؟!

أكثر
من يميز هذه المشكلة أن حلها غير معلوم لكثرة الاحتمالات التي قد تكون من
الجهاز نفسه أو من البرامج المستخدمة يعني اما هاردوير او سوفت وير واسهل
طريقة لمعرفة ما اذا كانت المشكلة من الجهاز أم من البرامج هي ان تأخذ
الهار ديسك وتضعه في كمبيوتر اخر فاذا ظهرت المشكلة فاحتمال 99% ان تكون من
السوفت وير وان لم تظهر المشكلة فانها من الهاردوير.
ومن اهم الاسباب
المتمثقفة بالهاردوير مروحة المعالج فالمروحة ذات اهمية كبيرة جدا وعملها من
دونه يؤثر سلباً علي الجهاز وعادة عند تلف المروحة أو عدم عمله بالشكل
المطلوب ترتفع درجة حرارة المعالج وتصل إلي حد يفصل فيها المعالج
اوتوماتيكيا ولا يعمل أي لا يستقبل أي شيء ولا يعالج المعلومات لذا يعلق
الجهاز ولن تستطيع تحريك حتي الفأرة عندها افتح الغطاء وكن حذرا من
الكهرباء وينصح بفتح الغطاء قبل التشغيل وانظر لمروحة المعالج اتعمل بالشكل
المطلوب؟! اهي طبيعية؟ إذا شككت في امرها فعليك بتغييرها.
كما أنه يمكن
أن يكون السبب أن يكون البروسيسور ذو سرعة معينة.. مركباً علي المذر بورد
ولم تضبط خصائصه فيها بالشكل المناسب .. أي أنه يوجد جمبر في غير مكانه
الصحيح. أو سويتش - في البنتيوم الجديدة غير مضبوط.
فمثلا تكون سرعة
المعالج 800 ولكن خصائص المذر بورد توفر خيارين 750 أو 850 ففي هذه الحالة
اذا اخترنا 750 نكون ضمنا عمل الجهاز بالصورة السليمة.. اما لو اخترنا 850
نكون اجهدنا المعالج وبالتالي يصل دوما إلي مرحلة التعلق وايقاف العمل.
الامر
الثاني فقد يكون السبب في ذلك هو "السوفت وير" فقد تتسبب كثرة البرامج في
استنزاف موارد النظام وتجعلها لاتعمل بالشكل المطلوب وتسبب التعليق في بعض
الاحيان.
وأيضا فقد يكون السبب هو وجود ملفات غير صالحة للاستخدام فعادة
تكون ملفات نظام التي تحوي في بعض الاحيان ملفات فاسدة ان صح التعبير
ويوجد وندوز 98 ميزة بحث عن الملفات الفاسدة وتدعي
SFC (System File Checke)
وتستطيع الوصول اليها بالذهاب إلي زر ابدأ ثم run>> sfc
وستري ان وجد بعض الملفات الفاسدة أم لا
وقد
يكون هناك احتمال آخر وهو من برنامج الإنترنت اكسبلولر فتوجد نسخ فيها
ملفات تتعارض مع النظام تستطيع التأكد من أن الخلل ليس منه بالتصليح
الاوتوماتيكي له بالذهاب إلي
Control panel/ Add-Remove Programs
واختر منها
Microsoft Internet Explorer
طبعا لا تنس رقم النسخة وبعدها اختر
Add Remove
وسيسألك بعدها ماذا تريد ان تعمل اصلاح او ازالة أو الخ.. اختر منه اصلاح لكي يصلح المشاكل ان وجدت.
وقد
تكون البرامج الضعيفة هي سبب ذلك فهناك برامج تمت برمجتها بطريقة ضعيفة
تسبب تعارضاً مع ملفات النظام فمثلا عند تشغيلها تأخذ مساحة في الرام
"الذاكرة" وعند القيام باغلاق البرنامج المساحة المأخوذة من الذاكرة لا
تتحرر بل تظل محجوزة وعند القيام بتشغيل غيرها من البرامج تقوم بدورها
باضعاف موارد النظام وتسبب شللا وتعليق الجهاز وهناك برامج مخصصة منتشرة
عبر الانترنت لقياس الذاكرة للتأكد من هذا الاحتمال.
ومن أكثر الامور
الأكثر احتمالاً لوقوع هذه المشكلة هي وجود فيروس في الجهاز فعمل الفيروسات
تختلف باختلافها منها ما يدمر الجهاز ومنها ما يتكاثر ويؤثر سلبا علي عمل
وأداء الجهاز مع مرور الايام ومن ثم فالتأكد من خلو الجهاز من الفيروسات
امر مهم دورياً.
بالاضافة إلي أن كثرة البرامج غير اللازمة.. وفتح أكثر من برنامج بوقت واحد يرهق ذاكرة الكمبيوتر.